1. 수집하는 정보
1.1 사용자가 제공하는 정보
계정 등록 정보(이메일 또는 제3자 로그인 ID), 프로필(닉네임, 아바타, 장르 선호), 결제 메타데이터(거래 ID만 보관, 전체 결제 정보는 저장하지 않음), 사용자가 만들거나 업로드한 콘텐츠.
1.2 자동으로 수집하는 정보
디바이스 모델, 운영체제, 앱 버전, IP 주소, 접속 로그, 쿠키 및 로컬 스토리지, 충돌 및 성능 데이터. 보안과 제품 개선에 사용됩니다.
1.3 AI 대화 콘텐츠
AI 캐릭터나 TRPG DM과 주고받는 메시지는 메모리 유지를 위해 임시 캐시되며, 설정에 따라 암호화되어 클라우드에 저장됩니다.
2. 정보의 이용
- 서비스 제공·유지: 계정 식별, 개인화 추천, 스토리 기억, 디바이스 동기화.
- 결제와 부정 방지: 구독 검증, 분쟁 처리, 비정상 로그인 차단.
- 안전과 컴플라이언스: 남용 모니터링, 아동 보호, 불법 콘텐츠 탐지.
- 제품 개선: 집계 분석, A/B 테스트, 오류 진단(개인 식별 불가).
5. 데이터 보안
모든 통신은 TLS 1.2+ 로 보호됩니다. 비밀번호는 단방향 해시, 대화는 키 계층 암호화, 결제는 적합한 결제사가 관리합니다. 24/7 보안 운영 센터가 이상 징후를 모니터링하지만 인터넷 전송에서 절대적 안전을 보장할 수는 없으므로 2단계 인증과 공용 디바이스 로그아웃을 권장합니다.
6. 사용자의 권리
- 접근과 정정: "설정 → 프로필"에서 정보 확인 및 수정.
- 내보내기: "설정 → 데이터 센터"에서 JSON 일괄 내보내기.
- 삭제: 계정과 데이터를 영구 삭제(되돌릴 수 없음).
- 권한 철회: 제3자 앱에 부여한 권한을 언제든 철회 가능.
7. 미성년자 보호
MissAI는 13세 미만 어린이를 위한 서비스가 아닙니다. 13세 이상 미성년자는 보호자의 동의하에 사용해야 하며, 가족 모드로 장르, 일일 시간, 성인 콘텐츠 노출을 제한할 수 있습니다.
8. 국경 간 이전
운영을 위해 데이터를 합규 절차에 따라 국가 간으로 이전할 수 있습니다. 표준 계약 조항(SCC) 등의 메커니즘으로 이전 후에도 동일한 보호를 유지합니다.
9. 보관 기간과 삭제
서비스 제공에 필요한 기간 동안만 데이터를 보관합니다. 계정 탈퇴 후 개인 식별 데이터는 30일 이내 익명화 또는 삭제되며, 익명 통계는 제품 분석을 위해 계속 보유될 수 있습니다.
10. 정책 업데이트
본 정책은 법규 또는 제품의 변화에 따라 업데이트될 수 있습니다. 중요한 변경은 시행 7일 전에 사이트 공지와 이메일로 안내합니다. 계속 사용하시면 업데이트된 정책에 동의하시는 것으로 간주됩니다.
11. 문의
본 정책에 대한 문의는 [email protected] 로 보내주시거나 기술 지원 에서 티켓을 등록하세요.