Informações legais

Política de privacidade

Sua privacidade importa. Esta política explica quais dados o MissAI coleta, como usa, compartilha e protege e quais direitos você pode exercer.

Última atualização: 1 de maio de 2026

1. Dados que coletamos

1.1 Dados que você fornece

Dados de cadastro (e-mail ou ID de login externo), perfil (apelido, avatar, gêneros favoritos), metadados de pagamento (apenas referência da transação, sem credenciais completas), conteúdos criados ou enviados.

1.2 Dados coletados automaticamente

Modelo do dispositivo, sistema operacional, versão do app, IP, logs de acesso, cookies e armazenamento local, dados de falhas e desempenho — para segurança, prevenção de fraude e melhorias do produto.

1.3 Conversas com a IA

Mensagens com personagens IA ou um MJ de RPG ficam em cache temporário para preservar a memória e armazenadas criptografadas conforme suas configurações.

2. Finalidades de uso

  • Prestar o serviço: identificação, personalização, memória de história, sincronização.
  • Cobrança e antifraude: validação de assinaturas, gestão de disputas, detecção de logins anômalos.
  • Segurança e conformidade: combate a abusos, proteção infantil, detecção de conteúdo ilícito.
  • Melhoria do produto: estatísticas agregadas, A/B testing, diagnóstico de erros (não identificáveis).

3. Compartilhamento e divulgação

O MissAI não vende dados pessoais. Compartilhamos apenas quando:

  1. Provedores (nuvem, pagamento, antifraude, moderação) recebem o mínimo necessário sob contrato de tratamento.
  2. Existe ordem legal válida.
  3. Você autoriza explicitamente um app ou API de terceiros.

5. Segurança dos dados

Todo tráfego usa TLS 1.2+. O armazenamento é em camadas: senhas em hash de mão única, conversas criptografadas com hierarquia de chaves, pagamentos em provedores compatíveis. Nosso SOC 24/7 monitora anomalias. Nenhuma transmissão online é 100% segura; ative a verificação em duas etapas e saia em dispositivos compartilhados.

6. Seus direitos

  • Acesso e retificação em Configurações → Perfil.
  • Exportação completa em JSON em Configurações → Centro de dados.
  • Exclusão definitiva da conta e dos dados (irreversível).
  • Revogação de permissões concedidas a apps de terceiros.

7. Proteção de menores

O MissAI não se destina a menores de 13 anos. Adolescentes a partir de 13 devem usar com consentimento do responsável; os controles parentais limitam gêneros, tempo diário e conteúdos adultos.

8. Transferências internacionais

Os dados podem trafegar para nós operacionais em outros países sob salvaguardas conformes (CCT) para que sua proteção viaje junto com você.

9. Retenção e exclusão

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário ao serviço. Após cancelamento da conta, dados identificáveis são anonimizados ou removidos em 30 dias; estatísticas agregadas podem permanecer para análise do produto.

10. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais ou de produto. Alterações relevantes são anunciadas com 7 dias de antecedência por aviso in-app e e-mail. Continuar usando significa aceitar a nova versão.

11. Contato

Dúvidas? Escreva para [email protected] ou abra um ticket via Suporte técnico.